Returnering til Veneta.com

Er du ikke helt tilfreds med dine nye gardiner, eller er der lavet en opmålingsfejl? Så kan du naturligvis kontakte os, så vi kan finde en løsning. Du kan her læse mere om returneringsproceduren, eventuelle omkostninger med mere ud fra den enkelte situation. Det er ret nemt!

Vi synes, det er vigtigt, at du er tilfreds med de gardiner, du har bestilt. Med vores unikke opmålingsgaranti og 100 % tilfredshedgaranti sørger vi for, at du moddtager et nyt produkt, såfremt det oprindelig ikke passer eller ikke er tilfredsstillende. Dine gardiner skal hænge i årevis, og derfor skal du være tilfreds med dem. Derfor giver vi dig 8 års garanti på alle vore produkter. På den måde er du sikker på, at du kan få glæde af dem længe.

Herunder giver vi dig et overblik over nogle af de mest stillede spørgsmål. Forhåbentligt kan vi derved give dig et hurtigt svar på dit spørgsmål. Er dit spørgsmål ikke et af dem? Så udfyld vores kontaktformular. Så vil vi hurtigst muligt vende tilbage med et svar.

 

Ofte stillede spørgsmål omkring opmåling

Hvis du har foretaget en bestilling, kan vi annullere den for dig inden for 4 timer. Efter 4 timer sætter vores fabrik automatisk din bestilling i produktion. Hvis noget går galt, og du ønsker at annullere ordren, er det vigtigt, at du informerer os hurtigst muligt. Det kan du gøre via vores kontaktformular.

Er de 4 timer allerede gået? Så vent til produktet er leveret til dig. Hvis din nye gardinløsning ikke passer, får du med vores unikke gratis opmålingsgaranti et nyt produkt. Vil du gøre brug af den? Så udfyld kontaktformularen og vi løser problemet for dig.

Hos os får alle kunder glæde af vores unikke gratis opmålingsforsikring. Hvis produktet ikke passer, får du et nyt produkt. Vil du gøre brug af den? Så udfyld kontaktformularen og vi løser problemet for dig.

Hvis du har foretaget en bestilling, kan vi annullere den for dig inden for 4 timer. Efter 4 timer sætter vores fabrik automatisk din bestilling i produktion. Hvis noget går galt, og du ønsker at annullere ordren, er det vigtigt, at du informerer os hurtigst muligt. Det kan du gøre via vores kontaktformular.

Er de 4 timer allerede gået? Så vent til produktet er leveret til dig. Hvis din nye gardinløsning ikke passer, får du med vores unikke gratis opmålingsgaranti et nyt produkt. Vil du gøre brug af den? Så udfyld kontaktformularen og vi løser problemet for dig.

Hvis du har foretaget en bestilling, kan vi annullere den for dig inden for 4 timer. Efter 4 timer sætter vores fabrik automatisk din bestilling i produktion. Hvis noget går galt, og du ønsker at annullere ordren, er det vigtigt, at du informerer os hurtigst muligt. Det kan du gøre via vores kontaktformular.

Er de 4 timer allerede gået? Så vent til produktet er leveret til dig. Hvis din nye gardinløsning ikke passer, får du med vores unikke gratis opmålingsgaranti et nyt produkt. Vil du gøre brug af den? Så udfyld kontaktformularen og vi løser problemet for dig.

Ofte stillede spørgsmål om tilfredshedgarantien

Hos os kan alle kunder få glæde af vores 100% tilfredshedsgaranti. Hvis du ikke er tilfreds med dit produkt, eksempelvis hvis du ikke bryder dig om farven, kan du bytte det én gang til et andet produkt. Kontakt os, så vi sammen kan finde den bedste løsning.

Hvis du har foretaget en bestilling, kan vi annullere den for dig inden for 4 timer. Efter 4 timer sætter vores fabrik automatisk din bestilling i produktion. Hvis noget går galt, og du ønsker at annullere ordren, er det vigtigt, at du informerer os hurtigst muligt. Det kan du gøre via vores kontaktformular.

Er de 4 timer allerede gået? Så vent til produktet er leveret til dig. Hvis din nye gardinløsning ikke lever op til dine forventninger, kan du anmode om et nyt produkt takket være vores 100% tilfredshedsgaranti. Vil du gøre brug af den? Så udfyld kontaktformularen og vi løser problemet for dig.

Plisségardinerne fra Veneta.com er som standard hvid på den ene side. Den hvide farve sørger for en isolerende effekt, så sollys og varme reflekteres tilbage til ydersiden. På den måde forbliver det køligere indendørs om sommeren. Vælger du plisségardiner i forskellige farver til hvert værelse? Så sørger den hvide farve også for ensartethed set udefra. Det er kun vores plisségardiner fra One Tone-kollektionen, som er farvet på begge sider.

Synes du den hvide farve er forstyrrende, og foretrækker du den samme farve? Så får du med vores 100% tilfredshedsgaranti gratis et nyt plisségardin. Du betaler kun prisforskellen. Så udfyld kontaktformularen og vi løser problemet for dig.

Har du modtaget din ordre og er produkterne ikke, som du havde forventet? Giv os besked inden for 14 dage via kontaktformularen, så vi sammen kan finde en løsning.

Takket være vores 100% tilfredshedsgaranti kan vi endda erstatte produkterne for dig én gang med en anden type eller farve! Det er helt enkelt. Du betaler blot forsendelsesomkostningerne og en eventuel prisforskel.

Ofte stillede spørgsmål om leveringen

Gå til siden 'Ordre tracking' via dette link. Du sendes videre til en side, hvor du kan holde dig opdateret på status for din ordre. Her kan du følge din ordre. På den måde ved du altid, hvor din ordre befinder sig.

Hvor ærgerligt! Vi forsøger at holde dig bedst muligt orienteret om leveringstiden for dine nye gardiner. Desværre opstår der nogle gange fejl. Kontakt os, så vi sammen kan finde den bedste løsning.

Er dit produkt blevet beskadiget under leveringen? For at løse dette problem hurtigt, er det vigtigt, at du tager imod din pakke. Du kan anmelde en skade inden for 14 dage efter modtagelse af produktet.

Du kan anmelde en skade via denne kontaktformular. Vi beder dig blandt andet om at oplyse dit ordrenummer, hvilket produkt, der har skader, og om at uploade gode billeder af skaden. Så snart vi har modtaget din anmeldelse, løser vi problemet.

Hvis du har foretaget en bestilling, kan vi annullere den for dig inden for 4 timer. Efter 4 timer sætter vores fabrik automatisk din bestilling i produktion. Hvis noget går galt, og du ønsker at annullere ordren, er det vigtigt, at du informerer os hurtigst muligt. Det kan du gøre via vores kontaktformular.

Ofte stillede spørgsmål generelt

Du kan altid bestille gratis farveprøver hos os. Du er velkommen til at bestille så mange, du vil. Tag dig god tid til at overveje farverne. Har du ikke fundet den perfekte farve blandt det første sæt farveprøver? Så bestil endelig nogle flere.

Hvis du har foretaget en bestilling, kan vi annullere den for dig inden for 4 timer. Efter 4 timer sætter vores fabrik automatisk din bestilling i produktion. Hvis noget går galt, og du ønsker at annullere ordren, er det vigtigt, at du informerer os hurtigst muligt. Det kan du gøre via vores kontaktformular.

Er de 4 timer allerede gået? Så vent til produktet er leveret til dig. Hvis din nye gardinløsning ikke lever op til dine forventninger, kan du anmode om et nyt produkt takket være vores 100% tilfredshedsgaranti. Vil du gøre brug af den? Så udfyld kontaktformularen og vi løser problemet for dig.

Du har 8 års garanti på alle vore gardinløsninger. Det er en garanti på produktet og, hvis vi har stået for monteringen for dig, også for denne. Støder du på en fejl inden for 8 år? Så kontakt os via kontaktformularen. Vi løser det for dig.

Det er nyttigt at vide, at skader som følge af ydre påvirkninger ikke er dækket af denne garanti. Hvis din kat hænger fast i rullegardinerne eller besøgende beskadiger dine gardiner, er det bedst at kontakte dit forsikringsselskab for at se, hvad de kan gøre for dig.

Hvis du har foretaget en bestilling, kan vi annullere den for dig inden for 4 timer. Efter 4 timer sætter vores fabrik automatisk din bestilling i produktion. Hvis noget går galt, og du ønsker at annullere ordren, er det vigtigt, at du informerer os hurtigst muligt. Det kan du gøre via vores kontaktformular.

Hvis du har foretaget en bestilling, kan vi annullere den for dig inden for 4 timer. Efter 4 timer sætter vores fabrik automatisk din bestilling i produktion. Hvis noget går galt, og du ønsker at annullere ordren, er det vigtigt, at du informerer os hurtigst muligt. Det kan du gøre via vores kontaktformular.

Er de 4 timer allerede gået? Så vent til produktet er leveret til dig. Hvis din nye gardinløsning ikke lever op til dine forventninger, kan du anmode om et nyt produkt takket være vores 100% tilfredshedsgaranti. Vil du gøre brug af den? Så udfyld kontaktformularen og vi løser problemet for dig.

Hvis du har foretaget en bestilling, kan vi annullere den for dig inden for 4 timer. Efter 4 timer sætter vores fabrik automatisk din bestilling i produktion. Hvis noget går galt, og du ønsker at annullere ordren, er det vigtigt, at du informerer os hurtigst muligt. Det kan du gøre via vores kontaktformular.