Kundeservice

Vores kundeservice kan hjælpe dig

Velkommen på vores kundeservice-sider. Har du spørgsmål om, hvordan du kan bestille dine favorit gardiner, hvordan du selv kan måle op til dine gardiner, eller vedrørende en eksisterende ordre? Du kan finde alle disse oplysninger her.

Velkommen på vores kundeservice-sider. Har du spørgsmål om, hvordan du kan bestille dine favoritgardiner , eller vedrørende en eksisterende ordre? Du kan finde alle disse oplysninger her.

Se alle emner
Ofte stillede spørgsmål

Bestilling

  • På hvilke måder kan jeg bestille produkter hos Veneta.com?
  • Brug for vejledning til at vælge?
  • Kan jeg se farverne i virkeligheden?

    • Ordrestatus

  • Hvor er min ordre?
  • Hvorfor blev alle dele af min ordre ikke leveret samlet?
  • Min ordre er ikke blevet leveret på det aftalte tidspunkt, hvad gør jeg?

    • Levering

  • Leveringstider & hvem leverer min ordre?
  • Min ordre var beskadiget ved leveringen, hvad gør jeg?
  • Ikke hjemme eller en anden leveringsadresse?

    • Opmåling

  • Hvordan opmåler jeg selv mine nye produkter?
  • Hvad er forskellen mellem indvendig montering og udvendig montering?
  • Hvad er opmålingsforsikringen?

    • Montering

  • Instruktioner/vejledninger
  • Hvordan monterer jeg mine produkter?

    • Garanti

  • Produktgaranti
  • Opmålingsgaranti
  • 100% tilfredshedsgaranti

    • Opmålingsforsikring

  • Hvad indebærer den gratis opmålingsforsikring?
  • Hvorfor får jeg en gratis opmålingsforsikring?
  • Hvordan gør jeg brug af opmålingsforsikringen?

    • Konto & betingelser

  • Glemt password
  • Ændre oplysninger i kontoen
  • Sådan kontakter du os
    • Terug naar overzicht
    Bestil & betal

    Bestilling

  • På hvilke måder kan jeg bestille produkter hos Veneta.com?
  • Brug for vejledning til at vælge?
  • Kan jeg se farverne i virkeligheden?

    • Betaling

  • Hvad er betalingsmulighederne?
  • Hvor finder jeg min faktura?
  • Hvorfor skal jeg betale hele ordrebeløbet på forhånd?

    • Leveringstid

  • Leveringstider
  • Leverer I også om lørdagen/aftenen?
  • Hvad er leveringstiden, hvis jeg også bestiller monteringsservice?
    • Terug naar overzicht
    Ordrestatus & levering

    Ordrestatus

  • Hvor er min ordre?
  • Hvorfor blev alle dele af min ordre ikke leveret samlet?
  • Min ordre er ikke blevet leveret på det aftalte tidspunkt, hvad gør jeg?

    • Levering

  • Leveringstider & hvem leverer min ordre?
  • Min ordre var beskadiget ved leveringen, hvad gør jeg?
  • Ikke hjemme eller en anden leveringsadresse?
    • Terug naar overzicht
    Opmåling & montering

    Opmåling

  • Hvordan opmåler jeg selv mine nye produkter?
  • Hvad er forskellen mellem indvendig montering og udvendig montering?
  • Hvad er reduktioner, og hvordan håndterer Veneta.com dem?

    • Montering

  • Instruktioner/vejledninger
  • Hvordan monterer jeg mine produkter?
  • Kan jeg få Veneta.com til at montere mine produkter?
    • Terug naar overzicht
    Garanti

    Garanti

  • Produktgaranti
  • Opmålingsgaranti
  • 100% tilfredshedsgaranti
    • Terug naar overzicht
    Opmålingsforsikring

    Opmålingsforsikring

  • Hvad er vores gratis opmålingsforsikring?
  • Hvorfor tilbyder vi en gratis opmålingsforsikring?
  • Hvordan gør jeg brug af opmålingsforsikringen?
    • Terug naar overzicht
    Konto & betingelser

    Konto & betingelser

  • Glemt password
  • Ændre oplysninger i kontoen
  • Sådan kontakter du os
    • Terug naar overzicht

    Har du brug for hjælp?

    Vi vil naturligvis gerne hjælpe dig, hvis vi kan.

    Kan du ikke finde svar på dine spørgsmål på vores kundeservice-side? Så kontakt os via en af nedenstående muligheder.

    Vi vil naturligvis gerne hjælpe dig, hvis vi kan.

    Kan du ikke finde svar på dine spørgsmål på vores kundeservice-side? Så kontakt os via en af nedenstående muligheder.